Anfitrión
¡Estamos buscando un anfitrión centrado en el cliente para unirse a nuestro equipo! Dará la bienvenida a los invitados, los sentará en el restaurante y los ayudará a disfrutar de una experiencia gastronómica excepcional.
¿Quién eres?
- Saluda a cada huésped con una actitud amistosa y optimista, ¡al estilo TapFam!
- Siente a los invitados en las mesas o en las áreas de espera, lo que garantiza una rotación de mesas fluida y justa para el equipo de servicio.
- Proporcione menús e informe a los huéspedes de cualquier oferta especial o promoción actual.
- Comunique las asignaciones de los servidores para que los huéspedes sepan quién se encargará de ellos.
- Gestione el flujo de invitados tanto en el comedor como en el bar, proporcionando tiempos de espera precisos cuando sea necesario.
- Conteste el teléfono y las llamadas directas de manera adecuada.
- Maneje todos los pedidos para llevar y ejecute los pedidos de entrega con prontitud y precisión.
- Mantenga el stand del anfitrión y el área de entrada limpios, organizados y acogedores en todo momento.
- Conviértete en un jugador de equipo: participa para ayudar donde sea necesario para que el restaurante funcione sin problemas.
- La experiencia previa como anfitrión o servidor en un entorno de restaurante concurrido es una ventaja, pero no es obligatorio.
- Una personalidad amigable y extrovertida con pasión por crear excelentes experiencias para los huéspedes.
- Sólidas habilidades de comunicación: se siente cómodo saludando a los huéspedes, respondiendo preguntas y proporcionando información clara tanto a los invitados como a los miembros del equipo.
- Capacidad para comunicarse de manera efectiva en persona y por teléfono.
- Mentalidad de jugador de equipo: eres rápido para echar una mano y hacer que las cosas funcionen sin problemas.
- Sentirse cómodo de pie y caminar durante períodos prolongados.
- Capacidad para levantar y transportar artículos de hasta 30 libras cuando sea necesario.
En Tap Room, no somos solo una empresa, somos un movimiento. Un movimiento para redefinir la hospitalidad, construir experiencias excepcionales y crear un verdadero crecimiento profesional para nuestra gente.
- Crecimiento y desarrollo profesional : promovemos desde adentro y brindamos oportunidades reales para el progreso.
- Salario competitivo y estructura de bonos : recompensamos el alto rendimiento y el liderazgo.
- Trabaje con personas apasionadas : únase a un equipo que se preocupa profundamente por la hospitalidad y ama lo que hace.
- Sé parte de algo más grande : ayuda a construir el futuro de Tap Room y deja tu huella en la industria hotelera.
Todos los solicitantes serán considerados para el empleo sin tener en cuenta la raza, el color, la religión, el sexo, la orientación sexual, la identidad de género, el origen nacional, el veterano o la condición de discapacidad.
Esta descripción del puesto no pretende, y no debe interpretarse como tal, una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, habilidades, esfuerzos o condiciones de trabajo asociadas con el trabajo. Sin embargo, se pretende que sea un reflejo preciso de los principales elementos del trabajo esenciales para tomar decisiones relacionadas con el desempeño laboral, el desarrollo de los empleados y la compensación. Como tal, el titular puede desempeñar otros deberes y responsabilidades según sea necesario. "Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los solicitantes serán considerados para el empleo sin atención a su raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, veterano o estado de discapacidad".
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
Tap Room comenzó en 2011 con dos bartenders, James Bonanno y David Johnson, que compartían una visión: construir algo más que un bar, sino un lugar donde la buena comida, la cerveza artesanal y la hospitalidad genuina unieran a las personas. Lo que comenzó como un solo lugar en el vecindario de Patchogue se ha convertido en un grupo de hospitalidad de rápido crecimiento con múltiples ubicaciones en Long Island, conocido por su ambiente acogedor, su sólida cultura de equipo y su experiencia constante con los huéspedes.
Nuestra misión es simple: ser su lugar de reunión local para comida real y cerveza artesanal, para conocer amigos y hacer otros nuevos.
En el centro de todo lo que hacemos están los valores que definen a Tap Room y dan forma a la forma en que tratamos a nuestros huéspedes, nos apoyamos mutuamente y hacemos crecer nuestros equipos:
- Calidad – En todo lo que hacemos.
- Hospitalidad – Entregando experiencia.
- Orgullo: preocúpate por lo que haces y siéntete orgulloso de tus acciones.
- Trabajo en equipo: estar ahí los unos para los otros para lograr nuestros objetivos.
- Decir sí – La toma de decisiones debe ser complaciente para todos en nuestro negocio.
Estamos orgullosos de atraer talento impulsado por la hospitalidad, desde aquellos que construyen carreras a largo plazo en la industria hasta aquellos que simplemente aman el trabajo y quieren obtener ingresos adicionales haciendo lo que disfrutan.
Únete a TapFam. Lidera con el corazón. Crece con nosotros.
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* Fiestas de Agradecimiento a Empleados (Festivo, Fin de Verano)
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* Cerrado los principales días festivos (Acción de Gracias, Navidad, Semana Santa, 4 de julio)
* 401K con coincidencia discrecional (para puestos asalariados)
* Incentivos de Ventas